La pérdida de talento supone un fuerte impacto sobre la organización, descubre cómo evitarlo.
En España, el coste de reemplazar a una persona puede oscilar entre el 30 % y el 200 % de su salario anual, según su perfil y nivel de responsabilidad (Randstad, 2022). Este rango incluye costes visibles —como selección, incorporación y formación— y otros más difíciles de medir como son la pérdida de conocimiento específico de la posición, la bajada de moral del equipo o la sobrecarga que asume quien cubre temporalmente esa vacante.
📊 Para hacernos mejor a la idea, pongamos un ejemplo:
Una empresa de 400 personas con un salario medio de 30.000 €/año y una rotación del 20 %, para la que estimamos un coste medio del 50 % del salario por rotación, resulta un impacto anual de:
30.000 € x 400 x 20 % x 50 % = 1.200.000 €
Un impacto que puede ser crítico para la competitividad de las empresas españolas.
Todo esto justifica sobradamente la necesidad de anticiparse a este fenómeno y gestionarlo cuanto antes. En este artículo te explicamos cómo puedes hacerlo con los datos que ya genera tu organización.
Burnout: una de las principales causas de rotación… y también de las más prevenibles.
Entre las principales causas de rotación voluntaria destaca el burnout (o agotamiento laboral), reconocido ya como enfermedad profesional por la OMS. Afortunadamente, no aparece de un día para otro: deja señales, y muchas de ellas están ya recogidas en los datos que genera la propia organización.
Lo mejor es que no necesitas pedir encuestas ni añadir carga adicional a los equipos. Las herramientas digitales que se usan cada día generan datos valiosísimos que, analizados con ética y respeto a la privacidad, pueden darte una visión clara del estado real de tu organización:
- Correos electrónicos: volumen, horarios de envío, frecuencia…
- Chats internos: número de interacciones, momentos de mayor actividad…
- Reuniones: frecuencia, duración y distribución a lo largo del día…
¿Qué señales podemos identificar con los datos internos?
Tras el correspondiente análisis, estos datos nos muestran patrones y comportamientos recurrentes, y con ello, es posible identificar señales de riesgo como:
🔸 Ineficiencias en la gestión del tiempo: Reuniones innecesarias o excesivamente largas que afectan al rendimiento y la carga mental del equipo.
🔸 Sobrecarga de trabajo: Un aumento marcado del volumen de correos o mensajes puede indicar que se están asumiendo más tareas de las sostenibles.
🔸 Hiperconectividad crónica: Mensajes fuera de horario, conexiones permanentes o tiempos de respuesta inmediatos pueden revelar dificultades para desconectar.
La clave: actuar con los datos en la mano.
Identificar estos patrones nos puede servir para prevenir el agotamiento y la rotación y al mismo tiempo, nos permitirá:
- Rediseñar procesos para hacerlos más eficientes.
- Repartir mejor la carga de trabajo.
- Fomentar una cultura más saludable y sostenible.
Cuidar a las personas es cuidar del negocio.
Prevenir el burnout, mejorar la experiencia laboral y reducir la rotación no son cuestiones que se limitan a una cuestión de bienestar, se trata también de una estrategia para mejorar la eficiencia, el clima y la sostenibilidad del talento en el largo plazo.
